佟姨在廚房里準(zhǔn)備中午的菜,看見言洛希進(jìn)來,她壓低聲音道:“小戀小姐一大早就醒了,去院子里轉(zhuǎn)了一圈回來,就一直陪著小零?!?/p>
言洛希笑著點(diǎn)頭,“嗯,她最近心情不好,要在這里住上一段時間,我們不在家的時候,佟姨你多多開導(dǎo)她。”
有些事情,她大約也不好意思和她說。
佟姨應(yīng)承下來,給言洛希準(zhǔn)備好早餐,言洛希也沒有端去餐廳里吃,就在廚房里邊吃邊和佟姨說話,佟姨昨晚多多少少也聽到小戀的話。
她說:“她也蠻可憐的?!?/p>
“哪個女人遇到這種事都可憐,現(xiàn)在有不少男人仗著別人喜歡他就隨便作,等哪天把人作走了,才發(fā)現(xiàn)自己早已經(jīng)愛上她了。”
佟姨笑說:“這是不是你們常說的虐戀情深?”
言洛希咬了一口三明治,“我覺得不是什么虐戀情深,是夠作,其實每個人的感情就那么一點(diǎn),真的糟踏沒有了,十頭牛也拉不回去?!?/p>
佟姨點(diǎn)了點(diǎn)頭,“還是你們現(xiàn)在有福氣,擱我們那個年代,哪里有機(jī)會考慮感情的事,能把肚子填飽就不錯了?!?/p>
兩人閑聊了幾句,言洛希吃完早餐出去,陪言零看了一會兒電視,小玲打電話給她,說酒店出了點(diǎn)問題,需要她過去一趟。
言洛??戳丝磿r間,不到十一點(diǎn),她只好讓魅影送她去酒店。
到了酒店里,言洛希才知道發(fā)生了什么事,是下面的員工得罪了一位VIP顧客,這位VIP顧客在微博上非常有影響力,她揚(yáng)言只要負(fù)責(zé)人不出來公開道歉,她就要在微博上呼吁粉絲抵制酒店。
言洛希了解了事情的經(jīng)過,原來這位VIP顧客非常摳門,退房的時候把酒店里收費(fèi)項目里一瓶價值上千的紅酒帶走了,這是標(biāo)注了收費(fèi)項目,她聲稱自己不知道,以為是免費(fèi)的。
前臺解釋了好幾遍,這位顧客大約是覺得沒面子,事情就越鬧越大。
言洛希首先代表酒店向這位顧客致歉,然后吩咐前臺拿來酒店房間的收費(fèi)單,她道:“楊女士,酒店房間里都備有收費(fèi)項目的單子,相信你都已經(jīng)看到了,這瓶紅酒對你而言并不貴,但是對酒店的員工來說卻是他們小半個月的工資,如果您不結(jié)賬,那么這筆錢就會罰到他們頭上?!?/p>
那位顧客翹著蘭花指將收費(fèi)單拿過去,一臉嫌棄道:“你們做酒店的也太摳門了,連瓶飲料都收費(fèi),別的五星級酒店都送這樣套餐那樣套餐。”
“別人怎么做的,我們另說,但是今天這瓶紅酒的錢,請您買單?!毖月逑5膽B(tài)度十分強(qiáng)勢,沒有任何回旋的余地。
那位顧客火冒三丈的盯著言洛希,“你知道我是什么人嗎?信不信我一句話就能讓你們酒店關(guān)門,再沒有顧客登門?!?/p>
言洛希看著她,“你威脅恐嚇都沒有用,既然你消費(fèi)了,那么就要買單,或者是把紅酒退回來。”
人越來越多,圍著他們指指點(diǎn)點(diǎn)交頭接耳,那人到底沒有硬剛,生氣的買了單,拎著行李箱一扭一扭的走了。
十分鐘后,小玲拿著手機(jī)沖進(jìn)言洛希的辦公室里,“言總,不好了,剛才那位顧客在微博上抹黑我們?!?/p>
言洛希眉尖一蹙,拿過小玲的手機(jī)認(rèn)真看了起來,剛才那位顧客在微博上的名字叫西門太太,她繪聲繪色的描述了梵客酒店的十大惡行。