142:亞細(xì)亞不會(huì)逃避責(zé)任!
夏曉蘭說話干脆。
第一表明了身份,自己是亞細(xì)亞商場(chǎng)的總經(jīng)理。
不信女售貨員說的話,總經(jīng)理的承諾總有分量吧?
第二表明了態(tài)度,亞細(xì)亞不會(huì)逃避自己的責(zé)任,該怎么負(fù)責(zé)可以經(jīng)過雙方協(xié)商。
第三,則是關(guān)心女顧客的孩子。
夏曉蘭已經(jīng)基本上能確定這是故意來搗亂的,剛才趁亂嚷嚷引起騷亂的幾個(gè)“顧客”,已經(jīng)被卓衛(wèi)萍盯緊。
但夏曉蘭始終覺得生命安全是高于一切的,這個(gè)小嬰兒就是個(gè)道具,也不知這女人是不是親媽,親媽不心疼,夏曉蘭卻不會(huì)罔顧人命……她面對(duì)敵人時(shí)不會(huì)心慈手軟,嬰兒算啥敵人,根本沒有自己的意識(shí),是完全無辜的!
這孩子也不知是不是奶粉過敏。
不僅是奶粉過敏才會(huì)出疹子,別的病也有可能。
夏曉蘭的話一點(diǎn)毛病都沒有,有理有據(jù),亦有擔(dān)當(dāng),賣奶粉的女售貨員激動(dòng)又感動(dòng):夏總親口說了,她剛才做的承諾,就是夏總的意見!
這樣有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo),別管年紀(jì)和性別,在其手下做事就是踏實(shí)。
夏曉蘭自爆身份,圍觀的顧客都驚訝,這么年輕漂亮的女同志,是亞細(xì)亞的總經(jīng)理?
人與人的差距會(huì)不會(huì)太大了,人家那么年輕就管理著大商場(chǎng)……總經(jīng)理說的話,應(yīng)該是有保障的吧,總經(jīng)理都說了要負(fù)責(zé)!
宋明嵐也勸到:
“大姐,我們這么大個(gè)商場(chǎng),總經(jīng)理都來了,真是我們的問題,我們難道敢不負(fù)責(zé)?現(xiàn)在這么多雙眼睛盯著,我們就一起去醫(yī)院,把孩子過敏的問題解決了。大姐您可別小看過敏,過敏要分情況,有的病情輕可以自行緩解,只要停掉奶粉就行,有些病情重必須要接受治療!”
宋明嵐也不懂這么多,都是夏曉蘭開員工會(huì)議時(shí)培訓(xùn)的。
賣奶粉的女售貨員要學(xué),她這個(gè)宋特助也要學(xué)。
她是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,夏曉蘭怕圍觀的顧客們理解不了過敏,就簡(jiǎn)單解釋了兩句:
“大家有注射過青霉素吧?每次注射前都要做皮試,那就是防過敏的,過敏反應(yīng)真不能開輕視,我們也是為了孩子的安全考慮。”
是,從女售貨員到這個(gè)總經(jīng)理現(xiàn)身,沒有人推卸責(zé)任,都說要把孩子先送醫(yī)院。
這種對(duì)孩子的在意,平息了圍觀顧客們的怒火。
“這個(gè)總經(jīng)理說的沒錯(cuò),先把孩子送醫(yī)院吧!”
“看這疹子,好像更嚴(yán)重了……”
黃國(guó)強(qiáng)擠上來,“我們夏總說要負(fù)責(zé),就肯定會(huì)負(fù)責(zé)!”
夏總,老黃在這里呢,您說要咬誰,我馬上撲上去!
抱孩子的女人有點(diǎn)慌亂,“去、去過醫(yī)院了已經(jīng)——”
她的視線在人群中張望,沒能瞧見熟悉的面孔,下一步該咋辦?
夏曉蘭抬高聲音: